当前位置:首页 > 医院新闻 > 医院动态

用心沟通,以爱照护,做患者心灵的守护者 !

发布日期:2019-08-01 15:19:24

 我院自开通“24小时生活照护”服务以来,得到了诸多患者及家属的青睐和认可。在这里,不仅可以享受到专业的护理服务及医疗指导,也为他们的生活带来了极大方便,提高了安全系数及生活质量。
在这里,有欢声笑语、温馨有爱的画面,当然偶尔也有发生冲突的紧张时刻,日复一日,透析室里的故事从未停歇。

\
 
就在昨天,在我院办理了“24小时生活照护”服务的血透患者老李,把日夜相处的护士小刘骂了!
老李退休前是一位教师,平日里为人非常温和,跟大家相处都很融洽,记得有去年儿童节,他还自己掏钱给医院里所有的孩子买了礼物。
但就是这样一位有爱心的老人,昨天在血透时,不知道什么原因对护士小刘发了很大的脾气,甚至还出口骂了她。
小刘虽然感觉很委屈,却依旧强忍泪水耐心地安抚老李,并为他认真做完透析护理流程。

\
 
事后,老李对自己的行为感觉非常抱歉,还专门去跟小刘道了歉。小刘表示自己非常能够理解老李,这可能不是他的本意,而是因为病情的缘故,导致情绪异常急躁。
在血透室,只有工作年限长的护士和老病号才知道,患者的性格之所以会发生这么大的反差,做出出格的事情,很多时候并不是故意的,而是神志不清醒了。有一种说法叫“毒素入脑”,这在尿毒症患者身上真不是一句开脱的玩笑话。
尿毒症患者刚做透析的时候,有的人脸色发黑,有的人脾气暴躁,多少都和体内的毒素排不出去、并发症缠身有关。
据很多长期血透患者称,自己非常庆幸选择了静康中医,负责“24小时生活照护”服务的护理人员及护士们,除了在医疗技术上足够专业,在对患者的心理、情绪上的照顾也都做的十分到位。能够做到站在患者的角度换位思考,哪怕自己受委屈了,躲到办公室里哭一把,抹掉眼泪继续回来工作,这一点真的很难能可贵。

\
\
 
在透析室里,患者与医护人员的关系都亲如家人,因为很多透析患者都是长期血透的老病号,透析一周三次,每次需要四小时,尤其在办理了“24小时生活照护”服务后,让他们有了更多的相处时间,彼此了解,相互信任。
当然,为了能够为患者提供更好的服务,提升他们的生活质量,我们一直在努力成为患者们心中最值得托付生命的医院。
关键词:
{tag_二级栏目标题列表}

就诊流程篇

欢迎您光临静康中医肾脏病医院的网站!我院医务人员愿为您提供全程陪护服务,伴您走向肾病康复之路……

治疗服务篇

在静康每个患者都有一名专家+医助+护士,三对一的服务模式,病人的需要,就是我们工作的中心……

交通路线篇

青岛静康中医肾脏病医院坐落于青岛市崂山区株洲路177号科苑经二路北端,医院提倡人性化服务……

青岛静康肾病医院版权所有,本站内容严禁复制,非本站内容所有侵权行为本网不负责!ICP备09037793号   网站地图
医院地址:山东省青岛市崂山区株洲路177号科苑经二路北端 青岛静康医院
免费电话:400-618-0700 交通:市内乘125、126、230株洲路车站下车,往北100米科苑经二纬三交界处
温馨提示:为节约您的时间和费用,本院将派专人专车免费接站、送站 预约接站